Notre approche

Innover pour optimiser Temps et Qualité

Un outillage agile pour un conseil indépendant

Notre outillage innovant est choisi avec soin afin de pouvoir s’intégrer, compléter ou remplacer si nécessaire ceux de nos clients. Du PV de recette numérique à l’ITSM, de la gestion de la connaissance au reporting, nous concevons nos processus autour de l’automatisation entre les différentes briques d’outillage. L’enjeu étant de gagner du temps et de fiabiliser la donnée.
Notre expérience accrue et la diversité des environnements gérés, nous ont permis d’être un acteur généraliste, agnostique aux technologies du marché. Nous conservons ainsi un avis indépendant lorsque nous vous proposons une solution.

Le programme VITALIA : l’intelligence artificielle au profit de votre SI

Les enjeux stratégiques d’innovation du groupe VITAL pour les 3 prochaines années se concentrent sur 2 axes majeurs : la Cybersécurité et l’Intelligence Artificielle.  A cette fin, un programme baptisé VITALIA visant à l’intégration de l’IA dans l’outillage et les processus a été lancé sous la responsabilité de la Directrice de la Transformation et le pilotage d’un chef de projet dédié.
Nos partenaires éditeurs et notre équipe de développement travaillent déjà sur la road map applicative définie avec comme ambition d’industrialiser les traitements opérationnels, valoriser l’expérience utilisateur et automatiser les tâches d’exploitation.

L’intégration du Cloud: notre programme « OSMOSE »

Face à l’avènement du Cloud nous avons adapté nos modèles opérationnels afin d’intégrer ces nouvelles technologies dans notre offre de services. Baptisé « OSMOSE », ce programme interne a eu pour ambition de nous permettre d’allier l’exploitation de systèmes historiques « LEGACY » (MAINFRAME et OPEN) et nouvelles architecture Cloud.

Grâce à l’expérience acquise sur l’éventail des offres de services disponibles ainsi que par les compétences de nos équipes opérationnelles, nous disposons aujourd’hui des compétences nécessaires à une exploitation globale et innovante.

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