Notre démarche

La proximité avec nos collaborateurs fait notre force

VITAL Académie: l’insertion efficace

Nous avons mis en place un dispositif d’insertion professionnelle baptisé « VITAL Académie » ayant vocation à accompagner des personnes en difficulté face au marché de l’emploi (jeunes, reconversion, handicap, …). L’expérience nous a prouvé que ce dispositif nous permet de disposer en continu de ressources particulièrement performantes.

Nos centres de services servent ainsi d’incubateurs en proposant un contexte technique large encadré par du personnel expérimenté tout en minimisant les pressions liées au contact direct d’un environnement client.

La pérennité de nos équipes est notre force

Au-delà des processus et de l’outillage, nous avons parfaitement conscience que le facteur humain est déterminant dans la qualité de nos prestations. Ainsi nous accordons une attention particulière dans le recrutement tant en termes de savoir-être que de savoir faire.

La pérennité de nos équipes est également un élément essentiel, c’est pourquoi nos recrutements sont quasi exclusivement réalisés en CDI et sont suivis par une politique RH volontariste (participation, primes sur objectifs qualité, évolutions …) visant à conserver nos collaborateurs le plus longtemps possible.

Une taille humaine et un organigramme resserré

L’encadrement du groupe VITAL repose sur un nombre restreint de strates de management garantissant un lien constant entre comité directeur et équipes opérationnelle en favorisant les prises de décision rapides au plus juste des enjeux de terrain » 

Cette proximité a été renforcé par notre projet RH Satellite 2026 visant à renforcer grâce à de nouveaux outillage, processus et moyens, le suivi et l’accompagnement individuel de chaque collaborateur »

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