Le GROUPE VITAL est certifié ISO 27001 depuis 2020. Cette distinction couronne une démarche d’amélioration continue engagée depuis de nombreuses années. Elle vise à renforcer la gouvernance de la sécurité, la disponibilité des services, la traçabilité des opérations, ainsi que l’intégrité et la confidentialité des données.
En 2024, Groupe VITAL a obtenu la certification ISO 27001 version 2022 et pour répondre aux exigences de ses clients, le groupe a renforcé son SMSI avec les référentiels DORA et NIS2 et a obtenu le label CyberVadis Gold en 2026.
Groupe VITAL assure les activités suivantes pour répondre aux attentes de ses clients : « Fourniture de services managés d’infrastructure, de support IT, d’exploitation des systèmes d’information et de cybersécurité, incluant les activités SOC, SIEM et de réponse aux incidents. »
Cette certification internationale démontre que l’entreprise s’organise pour :
Depuis juillet 2026, Groupe VITAL est officiellement certifié HDS pour le périmètre de l’activité 5 « L’administration et l’exploitation du système d’information contenant les données de santé ».
L’ensemble de ses prestations sont réalisées par ses équipes basées en France :
Cela signifie que les entreprises françaises du secteur de la santé et celles collaborant avec ce secteur ou celles respectant la Politique Générale de Sécurité des Systèmes d’Information de Santé (PGSSI-S), peuvent faire administrer et exploiter leur système d’information contenant des données de santé en toute confiance par le Groupe VITAL sur ce périmètre.
Conformément à la certification « Hébergeur de données de santé », Groupe VITAL n’effectue aucun transfert de données de santé à caractère personnel vers un pays tiers à l’Espace Economique Européen.
L’organisation opérationnelle de nos prestations s’appuie sur une approche pragmatique des bonnes pratiques ITIL. Ainsi nous avons mis en place depuis plusieurs années une campagne de formation massive en particulier auprès de nos équipes de management.
Nous mettons également en œuvre sur l’ensemble de nos contrats d’infogérance un panel d’indicateurs pertinents permettant de contrôler l’efficience de la qualité des services délivrés.
Depuis 2016, le Groupe VITAL est audité par l’organisme EcoVadis pour sa politique RSE. Les résultats, en constante progression, nous encouragent à poursuivre nos actions et nous ont permis d’atteindre cette année un niveau de reconnaissance « Platinum » nous plaçant ainsi dans le top 1% des entreprises les mieux notées.
Les certifications ISO 14001 et 50001 au cours du 1er semestre 2021 confortent nos ambitions sur les enjeux environnementaux.
